课程介绍

单元一：物流企业管理概述

1.1物流企业概念

1.2物流企业经营模式类型

1.3物流企业运营风险管理

1.4物流企业人力资源管理

1.5物流企业信息化管理

1.6第三方物流

单元二：物流服务类型

2.1仓储服务

2.2运输服务

2.3综合服务

2.4国际贷代服务

2.5仓单质押融资

2.6项目物流

单元三：物流项目开发

3.1物流客户开发

3.2物流投标

3.3需求调研

3.4方案设计

单元四：物流网络选址

4.1物流网络布局

4.2物流网络选择因素

4.3物流网络选址流程

4.4物流网络选址案例

单元五：车辆管理

5.1车辆选型及数量

5.2车辆成本分析

5.3车辆运营模式分析

5.4车辆绩效考核

单元六：物流服务管理

6.1物流服务概述

6.2物流服务质量管理

6.3物流客户信息管理

6.4客户投诉管理

单元七：物流企业财务管理

7.1物流企业成本核算

7.2物流企业收入核算

7.3物流企业利润核算

7.4物流企业绩效指标

单元八：物流信息化

8.1物流信息系统简介

8.2物流信息系统开发

8.3物流信息系统选购

单元九：物流标准与法律法规

9.1物流标准化

9.2物流法律法规